I. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dòng máy pha cola thương mại và máy pha nước ngọt có ga do Công ty TNHH Thiết bị Cơ khí Yuanyin Xiamen sản xuất và phân phối, bao gồm dòng Jianbo và Sharecool. Dịch vụ bao quát các mô hình kinh doanh ẩm thực như cửa hàng gà rán hamburger, quán trà sữa, nhà hàng buffet, căng tin, quán lẩu nướng, chuỗi nhà hàng, căng tin trường học, nhà xưởng, quán ăn vặt, cửa hàng tiện lợi, đáp ứng nhu cầu bảo hành thiết bị cho mọi loại hình kinh doanh.

II. Thời hạn bảo hành
Toàn bộ máy pha cola thương mại dòng Jianbo và Sharecool của Yuanyin được bảo hành chính hãng 1 năm, tính từ ngày bàn giao và nghiệm thu thiết bị. Bộ nén – bộ phận làm lạnh cốt lõi – được áp dụng chính sách bảo hành thống nhất 3 năm, chi tiết theo giấy bảo hành kèm sản phẩm.

III. Nội dung dịch vụ bảo hành
Trong thời gian bảo hành, nếu thiết bị hỏng hóc do lỗi sản xuất hoặc lỗi chất lượng phụ tùng chính hãng, khách hàng được hỗ trợ kỹ thuật từ xa miễn phí, thay thế phụ tùng gốc và sửa chữa, điều chỉnh chuyên nghiệp. Với hệ thống hậu mãi trực tiếp từ nhà máy, chúng tôi xây dựng cơ chế phản hồi nhanh chóng, xử lý yêu cầu sửa chữa theo quy trình chuẩn, khắc phục sự cố thiết bị kịp thời đảm bảo hoạt động ổn định cho các cửa hàng.

IV. Phạm vi không bảo hành
Phụ tùng hao mòn và tiêu hao: vòng đệm, vòi phun, lưới lọc và các phụ kiện đi kèm;
Hỏng hóc do vận hành không đúng quy định, tự ý cải tạo, điện áp bất thường và bảo trì hàng ngày không đạt chuẩn;
Hư hỏng thiết bị do tác động con người, va chạm ngoại lực và thiên tai, sự kiện bất khả kháng;
Sự cố thiết bị do sử dụng xi rô, bình ga không chính hãng và phụ tùng không hợp lệ;
Vết xước, mài mòn bề mặt do quá trình sử dụng bình thường.

V. Giải thích dịch vụ
Chính sách bảo hành này là tiêu chuẩn dịch vụ thống nhất chính thức của Yuanyin Xiamen. Áp dụng mô hình bảo hành trực tiếp từ nhà máy, không qua trung gian thứ ba, quy trình hậu mãi minh bạch và chuẩn chỉnh. Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành và sửa chữa ổn định cho khách hàng toàn cầu, đáp ứng nhu cầu thiết bị tại mọi không gian ẩm thực, xây dựng hệ thống dịch vụ toàn vòng đời hoàn chỉnh cho máy pha cola thương mại.