원음 기계 | 샹니 인터넷 카페 젠보 L1-3F 콜라 디스펜서 도입 사례
I. 고객 매장 소개
Xiangni PC방은 지역에서 잘 정립된 오프라인 e스포츠 레저 매장입니다. 주요 서비스는 e스포츠 게임, 레저 엔터테인먼트, 간단한 식사 및 음료 서비스입니다. 일일 고객 흐름은 주로 젊은 e스포츠 애호가이며, 피크 시간은 저녁, 주말, 공휴일에 집중됩니다. 고객은 방문당 장시간 머물며 시원한 청량 음료에 대한 수요가 높고, 동시에 셀프 서비스 및 음료의 가성비에 대한 기대도 높습니다.
II. 협력 전 주요 문제점
높은 음료 비용, 낮은 수익성: 이전에는 페트병 콜라와 탄산음료를 판매했습니다. 병당 조달 비용이 높아 음료 총이익률이 심각하게 압박되어 수익 성장 포인트가 될 수 없었습니다.
낮은 운영 효율성, 높은 인력 부담: 피크 시간에는 많은 고객이 동시에 음료를 주문합니다. 직원은 프론트 데스크 계산, 카드 등록은 물론 잦은 음료 취급과 개봉을 해야 했습니다. 감당하기 어려울 때 고객은 긴 대기 시간과 나쁜 경험을 겪었습니다.
부족한 고객 경험: 페트병 음료는 지속적인 차가움을 유지할 수 없습니다. 여름에 장시간 게임하는 고객은 음료가 금방 상온이 되어 맛이 크게 떨어집니다. 또한 맛이 고정되어 있어 다양한 취향을 만족시키지 못합니다.
저장 및 폐기 문제가 두드러짐: 페트병 음료는 많은 저장 공간을 필요로 하여 매장의 이미 좁은 운영 공간을 차지합니다. 동시에 유통기한 임박 음료의 폐기는 운영 비용을 증가시킵니다.
III. 위안인 솔루션 선정 및 도입
매장 책임자와 위안인 기술팀 간의 심층 협의를 거쳐, PC방의 고객 규모와 공간 레이아웃을 고려하여 최종적으로 위안인 Jianbo JL1-3F 3밸브 탁상 포스트믹스 콜라 머신을 선정했습니다. 매장의 운영 요구에 완벽하게 부합했습니다.
장비 설치: 위안인 애프터 서비스 팀이 현장을 방문하여 Jianbo JL1-3F 해당 모델 공식 설치 가이드에 따라 표준화된 설치를 완료했습니다. 장비는 수돗물/생수 이중 수원 모드를 지원하여 매장의 기존 전기 및 수도 설비에 적응하며, 추가 배선이나 배관 변경이 필요하지 않았습니다. 전체 조정은 단 30분 만에 완료되었으며, 매장은 당일 정식 사용을 시작했습니다.
현장 적응성: 장비는 소형으로 매장 프론트 데스크 셀프 서비스 공간에 완벽하게 들어맞으며, 핵심 운영 공간을 차지하지 않습니다. 고객은 게임 중 스스로 음료를 따를 수 있으며 직원 개입이 필요 없어, PC방의 셀프 서비스 운영 모델에 완벽하게 적응합니다.
IV. 도입 효과 피드백
비용 및 수익성 개선: 콜라 한 잔당 비용이 이전 3원/병에서 0.8원/잔으로 낮아졌습니다. 매장의 음료 총이익률이 직접적으로 70% 이상 증가했습니다. 음료는 이전의 부가 서비스에서 매장의 새로운 안정적인 수익원이 되었습니다.
고객 경험 업그레이드: 포스트믹스 콜라는 지속적인 저온 시원함을 유지합니다. 고객은 언제든지 완벽하게 차가운 음료를 받을 수 있습니다. 콜라, 오렌지, 레몬 세 가지 맛을 선택할 수 있어 다양한 취향을 만족시킵니다. 매장의 재구매율과 긍정적 리뷰가 크게 향상되었습니다.
운영 효율성 최적화: 대량의 페트병 음료를 비축할 필요가 없어 저장 공간이 확보되고 유통기한 임박 폐기 문제도 완전히 해결되었습니다. 셀프 서비스 모델은 프론트 직원의 업무 부담을 크게 줄여 피크 시간에도 서비스 효율성을 보장합니다.
평균 구매액 및 수익 성장: 음료의 높은 가성비는 더 많은 고객 소비를 촉진했습니다. 매장의 평균 구매액은 15% 증가했으며, 음료 부문만으로도 매월 수천 위안의 안정적인 새로운 수익을 창출합니다.
V. 고객 평가
Xiangni PC방 매장 책임자의 원본 발언:
“이전에는 상업용 콜라 머신이 설치와 유지보수가 번거로울 것이라고 생각했습니다. 위안인 장비가 이렇게 안심되는 줄 몰랐습니다. 기술자가 와서 매우 빠르게 설치했습니다. 사용해 보니 인건비 절감과 비용 절감뿐만 아니라 고객 반응도 매우 좋습니다. 게이머들은 언제든지 아이스 콜라를 마실 수 있어 매우 편리하다고 느낍니다. 이 투자는 정말 가치 있었습니다!”
관련 안내
해당 제품: Jianbo JL1-3F 3밸브 탁상 콜라 머신. 해당 모델의 [장비 설치 가이드]를 참조하십시오.
더 많은 고객 사례: 위안인 기계 공식 웹사이트의 [고객 사례] 섹션을 참조하십시오.
음료 장비 선정 요구 사항이 있으시면 위안인 공식 고객 서비스 매니저(18150403307)에게 연락하십시오.
발행처: Xiamen YuanYin Machinery Equipment Co., Ltd.
발행일: 2026년 4월
