
I. Описание магазина клиента
ZEEHO Electric – это офлайн-магазин по продаже электромобилей, специализирующийся на продаже новых моделей электромобилей и послепродажном обслуживании. Ежедневно магазин посещают в основном потенциальные потребители, желающие посмотреть и протестировать автомобили. Клиенты находятся в магазине долгое время и предъявляют высокие требования к качеству обслуживания.
II. Основные проблемы до сотрудничества
Раньше магазин использовал бутилированную минеральную воду и бутилированную колу для угощения клиентов. Себестоимость одной бутылки была высокой. Летом, когда клиенты хотели холодные напитки, бутилированные напитки были недостаточно холодными, что создавало плохой опыт.
В часы пик по выходным, когда в магазине много клиентов, доставать и открывать напитки было очень хлопотно. Сотрудники были заняты обслуживанием клиентов, осматривающих автомобили, и у них не было времени приносить напитки.
Бутилированные напитки не создавали ощущения премиальности. Клиенты, приходящие посмотреть автомобили, видели только бутилированную воду, что делало магазин недостаточно заботливым и влияло на впечатление клиентов.
Магазин ранее рассматривал возможность покупки коммерческого оборудования для напитков, но опасался сложности установки и того, сможет ли водоснабжение и электричество магазина его поддерживать, поэтому так и не решился на установку.
III. Выбор решения YuanYin и внедрение
После глубокого общения между руководителем магазина и технической командой YuanYin, с учетом потребностей сетевой работы магазина, пространства на стойке и сценариев подачи напитков, в конечном итоге была выбрана настольная машина для колы с тремя клапанами YuanYin Jianbo JL1-3F, которая идеально соответствовала ключевым потребностям магазина в подаче напитков.
Установка оборудования: Сервисная команда YuanYin выехала на место и выполнила стандартизированную установку в соответствии с руководством по установке для модели Jianbo JL1-3F. Поскольку для магазина удобнее использовать бутилированную воду, оборудование поддерживает адаптацию к двойному источнику воды без необходимости изменения водопроводных линий или сантехники. Наладка была завершена, и оборудование введено в эксплуатацию в тот же день.
Адаптация решения: Оборудование имеет небольшие размеры, идеально размещается в зоне отдыха магазина, не занимая торговое пространство для автомобилей. Клиенты могут легко наливать себе напитки самостоятельно во время отдыха.
IV. Результаты внедрения
Контроль затрат: Себестоимость одной чашки колы снизилась с прежних 3 юаней/бутылка до 0,8 юаня/чашка. Ежемесячные затраты магазина на напитки для угощения клиентов сократились на 70%, что позволило значительно сэкономить расходы.
Опыт клиентов: Когда клиенты отдыхают в магазине, они могут в любой момент получить холодную колу или прохладительные напитки, не дожидаясь сотрудников. Клиенты остаются дольше и чувствуют себя более расслабленно при осмотре автомобилей.
Имидж магазина: Аппарат для приготовления напитков пост-микс, размещенный в зоне отдыха, выглядит гораздо более презентабельно, чем бутилированная вода. Клиенты считают магазин очень заботливым, и количество клиентов, пришедших по рекомендации, также значительно увеличилось.
V. Отзыв клиента
Прямая речь руководителя магазина ZEEHO Electric:
«Раньше мы переживали, что коммерческое оборудование будет сложно установить. Неожиданно мастер YuanYin приехал и быстро все установил. После использования мы обнаружили, что не только стало удобнее угощать клиентов, но и затраты снизились настолько сильно. Летом клиенты любят холодную колу, и теперь нам больше не нужно складировать кучу бутилированных напитков. Это так спокойно!»
Соответствующие ссылки
Соответствующий продукт: Настольная машина для колы с тремя клапанами Jianbo JL1-3F. См. [Руководство по установке оборудования] для соответствующей модели.
Больше примеров клиентов: См. раздел [Примеры клиентов] на официальном сайте YuanYin Machinery.
Если у вас также есть потребность в выборе оборудования для напитков, свяжитесь с официальным менеджером по обслуживанию клиентов YuanYin: 18150403307
Издано: Xiamen YuanYin Machinery Equipment Co., Ltd.
Дата публикации: Апрель 2026 г.
