Мы гарантируем, что в течение 24 часов после получения заявки на обслуживание будет в приоритетном порядке предоставлена удаленная техническая поддержка для быстрого решения базовых проблем без нарушения нормальной работы торговых точек. Одновременно на основе удаленной диагностики, если будет принято решение о необходимости выезда на место, время реагирования составляет 48 часов для городов и уездов по всей стране, и 72 часа для особых поселков и волостей.