Устранение неисправностей
Стандартное руководство по диагностике и устранению неисправности «нет подачи воды»
Стандартное руководство по диагностике и устранению неисправности «нет подачи воды»
для торговых автоматов XIAMEN YUANYIN
Информация о документе
Версия: V1.4
Дата вступления в силу: 31 марта 2026 г.
Разработан: Техническим отделом послепродажного обслуживания
«Сямэнь Юанььинь Машиностроительное Оборудование ООО»
Управление: Операционный центр
«Сямэнь Юанььинь Машиностроительное Оборудование ООО»
Применимые модели: Все коммерческие электрические газированные напиточные автоматы,
автоматы для колы и автоматы для газированной воды компании.
Область применения и определение неисправности
Область применения
Настоящее руководство относится исключительно к ситуациям, когда оборудованиеимеет питание и подачу газа в норме, но:
не подаёт воду,
подаёт только газ без напитка,
имеет чрезвычайно низкий расход напитка.
По другим неисправностям (отсутствие питания, отсутствие охлаждения, постоянная утечка газа/воды и т.д.)смотрите соответствующие специальные руководства.
Предупреждение
Неправильная эксплуатация немедленно аннулирует гарантию, нарушит стабильность работыи может создать опасность: высоконапорные брызги, повреждение оборудования, травмы.Оператор должен строго следовать шагам руководства. Запрещено менять или пропускать шаги,запрещена грубая эксплуатация.
Подготовка и обязательные правила безопасности
1.1 Обязательная подготовка
Инструменты: Чистые ткани, ёмкость для воды (от 1 л), фонарик (для осмотра труб).
Место: Очистить зону вокруг раздаточных клапанов, убрать препятствия в зоне открытия верхней крышки.
Держать пол сухим, использовать противоскользящий коврик (предотвращение падений от брызг).
Персонал: Оператор должен знать базовую конструкцию и расположение ключевых соединений
воздушного и водного контуров. Посторонним запрещено присутствовать и касаться узлов.
1.2 Обязательные правила безопасности (нулевая терпимость)
Во всём процессе сброса давления оператор должен постоянно находиться на месте.
Запрещено отлучаться, чтобы избежать брызг под высоким давлением, скачков давления,
повреждений оборудования или травм.
Запрещено открытое пламя в зоне работы. Не стоять и не работать прямо напротив отверстия сброса,
чтобы избежать травм от струи газа или газированной жидкости.
После сброса давления воздушный клапан должен быть полностью возвращён в закрытое положение.
Неполный возврат приведёт к недостаточной подаче газа, утечкам и повторным неисправностям.
Запрещена грубая эксплуатация (сильное дёргание клапана, удары, принудительное открытие крышки)
во избежание повреждений узлов или нарушения герметичности.
До полного устранения неисправности запрещено самостоятельно перезапускать оборудование
или повышать давление газа, чтобы не усугубить неисправность и не повредить ключевые узлы.
Классификация причин неисправности (по частоте возникновения)
На основе характеристик оборудования Yuanyin и практических данных:
Основная причина (более 80%): Аномальное накопление давления в воздушном контуре,
блокирующее водный контур и препятствующее нормальной подаче.
Частая причина: Прерывание подачи воды, засорение или перегиб входной водопроводной трубы.
Второстепенная причина: Застревание воздушного клапана или выход из строя уплотнения,
приводящие к неполному сбросу или неправильному возврату.
Особая причина: Засорение сиропопровода, неисправность насоса (модели с 3 насосами),
в результате подаётся только вода (легко ошибочно диагностировать как отсутствие воды).
Стандартный процесс диагностики и устранения (строгий порядок приоритета)
Каждый шаг должен быть проверен перед переходом к следующему.Запрещено пропускать или менять порядок шагов.
Шаг 1. Быстрая базовая диагностика (завершается за 5 минут)
1.1 Проверка водоснабжения
Действие: Проверить входной клапан воды (угловой клапан 1/2" для водопровода; клапан бака для бутилированной воды).
Требование: Клапан должен быть полностью открыт, не закрыт или приоткрыт.
Дополнительная проверка:
Водопровод: Убедиться, что предварительный фильтр не засорён, труба не перегнута.
Бутилированная вода: Труба достигает дна, не плавает, не перегнута, объём воды ≥20 л.
Устранение: Полностью открыть клапан; выпрямить трубу; временно заменить фильтр
(позже заменить оригинальным); заменить бак при недостатке воды.
1.2 Проверка питания и газового баллона
Действие: Проверить вилку, главный выключатель, основной клапан баллона, манометры высокого и низкого давления.
Требование: Питание подключено, выключатель включён, панель без ошибок; клапан баллона полностью открыт.
Манометр высокого давления: 70–100 psi
Манометр низкого давления: 40–60 psi
Устранение: Надёжно подключить питание; медленно открыть клапан; перейти к Шагу 2, если манометры не показывают.
1.3 Проверка раздаточных клапанов и труб
Действие: Нажимать каждый клапан для проверки подачи; осмотреть сиропо- и водопроводы на засор, отсоединение, перегиб.
Требование: Клапаны работают плавно, без заеданий; трубы целые и свободные.
Устранение: Протереть сердечники клапанов тканью; повторно подключить и закрепить отсоединённые трубы;
промыть трубы чистой водой (запрещено прочищать твёрдыми предметами).
Шаг 2. Сброс давления воздушного контура (основная неисправность)
Если базовая диагностика не выявила отклонений — причина в накоплении давления.Выполнить сброс давления по процедуре.
2.1 Стандартная процедура сброса давления
Расположение: Поднять верхнюю крышку оборудования. Найти двухпортовый воздушный клапан справа внутри,
обычно помечен «Вход воды», корпус из чёрного пластика.
Защита: Закрыть зону вокруг отверстия сброса чистой тканью, чтобы предотвратить брызги на электроприборы, корпус и пол.
Эксплуатация: Медленно наклонить двухпортовый клапан рукой под угол около 45°,
держа порт закрытым тканью всё время. Сбрасывать давление плавно и медленно.
Не открывать полностью сразу, чтобы избежать сильных брызг или повреждения клапана.
Критерий готовности: Сброс завершён, когда из обоих портов течёт вода стабильно,
без выброса газа или прерывистых брызг.
Аварийные действия: Оператор должен постоянно находиться на месте.
При возникновении неконтролируемых брызг немедленно остановить сброс, вернуть клапан в закрытое положение,
проверить, что основной клапан баллона полностью закрыт, и диагностировать только после полного сброса давления.
Завершение: После сброса вернуть клапан в исходное закрытое положение.
Убедиться, что он надёжно закреплён, выровнен и герметичен.
Шаг 3. Перезапуск системы и проверка функциональности
Подготовка к перезапуску: Убедиться, что клапан закрыт и закреплён, водоснабжение в норме,
питание подключено, баллон открыт. Протереть влагу внутри и вокруг клапанов; закрыть верхнюю крышку.
Перезапуск: Выключить главный питание, подождать 30 секунд, затем включить для полной самодиагностики
(панель в норме, нет кодов ошибок).
Тест подачи: Нажимать клапаны по 3–5 секунд каждый. Выполнить не менее 4 полных циклов подачи + 2 дополнительных
для полного удаления воздуха из труб.
Критерий готовности: Стабильный расход, однородная газировка, нет только газа, нет прерываний;
все клапаны работают нормально.
Действия при неудаче: Если вода не подаётся, повторить Шаг 2.
Если неисправность сохраняется после 2 повторов, диагностируется неисправность водного контура.
Немедленно прекратить все работы и обратиться в официальный сервис.
Шаг 4. Дополнительная диагностика особых случаев
Если описанная процедура не решила проблему:
Случай 1: Подаётся только вода, без сиропа: Проверить засор сиропопровода, пустой сироп, неисправность насоса (3 насоса).
Устранение: Заменить сироп, промыть трубы; обратиться в сервис при неработающих насосах.
Случай 2: Манометры не показывают, сброс не реагирует: Проверить пустой баллон, неисправный клапан, сильное застревание.
Устранение: Заменить баллон, проверить клапан; при неудаче — сервис.
Случай 3: Вода циркулирует, но не подаётся: Проверить засор сердечников клапанов или вторичного фильтра.
Устранение: Заменить оригинальный фильтр; разборка и чистка только специалистами — запрещено самостоятельное разбирание.
Таблица ключевых эксплуатационных параметров
表格
Фаза операции Ключевое действие Обязательный стандарт Критерий приемки
Проверка воды Открыть клапан, осмотреть трубы и фильтр Клапан полностью открыт; трубы свободны; ≥20 л Стабильная подача, нет блокировок
Сброс давления Открыть крышку, наклонить двухпортовый клапан Угол ~45°, постоянный контроль, защита тканью Стабильный поток из обоих портов; клапан закрыт
Перезапуск и проверка Цикл питания + тест подачи Самодиагностика в норме; ≥4 подачи + 2 продувки Стабильный расход, нормальная газировка, неисправность устранена
Гарантийные правила и протокол послепродажного обслуживания
5.1 Основные принципы
Приоритет основной причины: Более 80% неисправностей устраняется сбросом давления.
Не разбирайте без необходимости.
Без специальных приборов: Проверка по физическим признакам.
Оригинальные запчасти: Ремонт только с использованием комплектующих XIAMEN YUANYIN.
5.2 Причины аннулирования гарантии
Самостоятельная разборка клапанов, насосов, системы охлаждения, воздушных клапанов и ключевых узлов.
Самостоятельная модификация воздушного/водного контуров или регулировка заводских настроек давления.
Использование неоригинальных запчастей, нестандартных фильтров, несоответствующих баллонов.
Грубая эксплуатация, приведшая к поломкам, нарушению герметичности, повреждению резьб.
Принудительная эксплуатация после усугубления неисправности, приведшая к неремонтопригодным повреждениям.
5.3 Контакт с сервисом
Если неисправность сохраняется после 2 полных процедур,немедленно прекратите все работы. Запишите симптомы и обратитесьв официальный технический сервис XIAMEN YUANYIN. Не продолжайте разбирать самостоятельно.
Завершение работ и ведение документации (обязательно)
Журнал операций: Запишите время начала и конца сброса до стабильной подачи воды.
Журнал проверки: Запишите результаты не менее 6 тестов подачи после перезапуска.
Уборка места: Протрите влагу внутри и снаружи; уберите инструменты; уложите трубы; закройте крышку.
Архив записей: Запишите дату, диагностику, устранение и результаты для гарантийного и сервисного учёта.
Дополнительное положение
«Сямэнь Юанььинь Машиностроительное Оборудование ООО» оставляет за собой правона пересмотр и интерпретацию настоящего документа.По неурегулированным вопросам или аномалиям немедленно обращайтесь в официальный сервис.
для торговых автоматов XIAMEN YUANYIN
Информация о документе
Версия: V1.4
Дата вступления в силу: 31 марта 2026 г.
Разработан: Техническим отделом послепродажного обслуживания
«Сямэнь Юанььинь Машиностроительное Оборудование ООО»
Управление: Операционный центр
«Сямэнь Юанььинь Машиностроительное Оборудование ООО»
Применимые модели: Все коммерческие электрические газированные напиточные автоматы,
автоматы для колы и автоматы для газированной воды компании.
Область применения и определение неисправности
Область применения
Настоящее руководство относится исключительно к ситуациям, когда оборудованиеимеет питание и подачу газа в норме, но:
не подаёт воду,
подаёт только газ без напитка,
имеет чрезвычайно низкий расход напитка.
По другим неисправностям (отсутствие питания, отсутствие охлаждения, постоянная утечка газа/воды и т.д.)смотрите соответствующие специальные руководства.
Предупреждение
Неправильная эксплуатация немедленно аннулирует гарантию, нарушит стабильность работыи может создать опасность: высоконапорные брызги, повреждение оборудования, травмы.Оператор должен строго следовать шагам руководства. Запрещено менять или пропускать шаги,запрещена грубая эксплуатация.
1.1 Обязательная подготовка
Инструменты: Чистые ткани, ёмкость для воды (от 1 л), фонарик (для осмотра труб).
Место: Очистить зону вокруг раздаточных клапанов, убрать препятствия в зоне открытия верхней крышки.
Держать пол сухим, использовать противоскользящий коврик (предотвращение падений от брызг).
Персонал: Оператор должен знать базовую конструкцию и расположение ключевых соединений
воздушного и водного контуров. Посторонним запрещено присутствовать и касаться узлов.
1.2 Обязательные правила безопасности (нулевая терпимость)
Во всём процессе сброса давления оператор должен постоянно находиться на месте.
Запрещено отлучаться, чтобы избежать брызг под высоким давлением, скачков давления,
повреждений оборудования или травм.
Запрещено открытое пламя в зоне работы. Не стоять и не работать прямо напротив отверстия сброса,
чтобы избежать травм от струи газа или газированной жидкости.
После сброса давления воздушный клапан должен быть полностью возвращён в закрытое положение.
Неполный возврат приведёт к недостаточной подаче газа, утечкам и повторным неисправностям.
Запрещена грубая эксплуатация (сильное дёргание клапана, удары, принудительное открытие крышки)
во избежание повреждений узлов или нарушения герметичности.
До полного устранения неисправности запрещено самостоятельно перезапускать оборудование
или повышать давление газа, чтобы не усугубить неисправность и не повредить ключевые узлы.
На основе характеристик оборудования Yuanyin и практических данных:
Основная причина (более 80%): Аномальное накопление давления в воздушном контуре,
блокирующее водный контур и препятствующее нормальной подаче.
Частая причина: Прерывание подачи воды, засорение или перегиб входной водопроводной трубы.
Второстепенная причина: Застревание воздушного клапана или выход из строя уплотнения,
приводящие к неполному сбросу или неправильному возврату.
Особая причина: Засорение сиропопровода, неисправность насоса (модели с 3 насосами),
в результате подаётся только вода (легко ошибочно диагностировать как отсутствие воды).
Каждый шаг должен быть проверен перед переходом к следующему.Запрещено пропускать или менять порядок шагов.
Шаг 1. Быстрая базовая диагностика (завершается за 5 минут)
1.1 Проверка водоснабжения
Действие: Проверить входной клапан воды (угловой клапан 1/2" для водопровода; клапан бака для бутилированной воды).
Требование: Клапан должен быть полностью открыт, не закрыт или приоткрыт.
Дополнительная проверка:
Водопровод: Убедиться, что предварительный фильтр не засорён, труба не перегнута.
Бутилированная вода: Труба достигает дна, не плавает, не перегнута, объём воды ≥20 л.
Устранение: Полностью открыть клапан; выпрямить трубу; временно заменить фильтр
(позже заменить оригинальным); заменить бак при недостатке воды.
1.2 Проверка питания и газового баллона
Действие: Проверить вилку, главный выключатель, основной клапан баллона, манометры высокого и низкого давления.
Требование: Питание подключено, выключатель включён, панель без ошибок; клапан баллона полностью открыт.
Манометр высокого давления: 70–100 psi
Манометр низкого давления: 40–60 psi
Устранение: Надёжно подключить питание; медленно открыть клапан; перейти к Шагу 2, если манометры не показывают.
1.3 Проверка раздаточных клапанов и труб
Действие: Нажимать каждый клапан для проверки подачи; осмотреть сиропо- и водопроводы на засор, отсоединение, перегиб.
Требование: Клапаны работают плавно, без заеданий; трубы целые и свободные.
Устранение: Протереть сердечники клапанов тканью; повторно подключить и закрепить отсоединённые трубы;
промыть трубы чистой водой (запрещено прочищать твёрдыми предметами).
Шаг 2. Сброс давления воздушного контура (основная неисправность)
Если базовая диагностика не выявила отклонений — причина в накоплении давления.Выполнить сброс давления по процедуре.
2.1 Стандартная процедура сброса давления
Расположение: Поднять верхнюю крышку оборудования. Найти двухпортовый воздушный клапан справа внутри,
обычно помечен «Вход воды», корпус из чёрного пластика.
Защита: Закрыть зону вокруг отверстия сброса чистой тканью, чтобы предотвратить брызги на электроприборы, корпус и пол.
Эксплуатация: Медленно наклонить двухпортовый клапан рукой под угол около 45°,
держа порт закрытым тканью всё время. Сбрасывать давление плавно и медленно.
Не открывать полностью сразу, чтобы избежать сильных брызг или повреждения клапана.
Критерий готовности: Сброс завершён, когда из обоих портов течёт вода стабильно,
без выброса газа или прерывистых брызг.
Аварийные действия: Оператор должен постоянно находиться на месте.
При возникновении неконтролируемых брызг немедленно остановить сброс, вернуть клапан в закрытое положение,
проверить, что основной клапан баллона полностью закрыт, и диагностировать только после полного сброса давления.
Завершение: После сброса вернуть клапан в исходное закрытое положение.
Убедиться, что он надёжно закреплён, выровнен и герметичен.
Шаг 3. Перезапуск системы и проверка функциональности
Подготовка к перезапуску: Убедиться, что клапан закрыт и закреплён, водоснабжение в норме,
питание подключено, баллон открыт. Протереть влагу внутри и вокруг клапанов; закрыть верхнюю крышку.
Перезапуск: Выключить главный питание, подождать 30 секунд, затем включить для полной самодиагностики
(панель в норме, нет кодов ошибок).
Тест подачи: Нажимать клапаны по 3–5 секунд каждый. Выполнить не менее 4 полных циклов подачи + 2 дополнительных
для полного удаления воздуха из труб.
Критерий готовности: Стабильный расход, однородная газировка, нет только газа, нет прерываний;
все клапаны работают нормально.
Действия при неудаче: Если вода не подаётся, повторить Шаг 2.
Если неисправность сохраняется после 2 повторов, диагностируется неисправность водного контура.
Немедленно прекратить все работы и обратиться в официальный сервис.
Шаг 4. Дополнительная диагностика особых случаев
Если описанная процедура не решила проблему:
Случай 1: Подаётся только вода, без сиропа: Проверить засор сиропопровода, пустой сироп, неисправность насоса (3 насоса).
Устранение: Заменить сироп, промыть трубы; обратиться в сервис при неработающих насосах.
Случай 2: Манометры не показывают, сброс не реагирует: Проверить пустой баллон, неисправный клапан, сильное застревание.
Устранение: Заменить баллон, проверить клапан; при неудаче — сервис.
Случай 3: Вода циркулирует, но не подаётся: Проверить засор сердечников клапанов или вторичного фильтра.
Устранение: Заменить оригинальный фильтр; разборка и чистка только специалистами — запрещено самостоятельное разбирание.
表格
Фаза операции Ключевое действие Обязательный стандарт Критерий приемки
Проверка воды Открыть клапан, осмотреть трубы и фильтр Клапан полностью открыт; трубы свободны; ≥20 л Стабильная подача, нет блокировок
Сброс давления Открыть крышку, наклонить двухпортовый клапан Угол ~45°, постоянный контроль, защита тканью Стабильный поток из обоих портов; клапан закрыт
Перезапуск и проверка Цикл питания + тест подачи Самодиагностика в норме; ≥4 подачи + 2 продувки Стабильный расход, нормальная газировка, неисправность устранена
5.1 Основные принципы
Приоритет основной причины: Более 80% неисправностей устраняется сбросом давления.
Не разбирайте без необходимости.
Без специальных приборов: Проверка по физическим признакам.
Оригинальные запчасти: Ремонт только с использованием комплектующих XIAMEN YUANYIN.
5.2 Причины аннулирования гарантии
Самостоятельная разборка клапанов, насосов, системы охлаждения, воздушных клапанов и ключевых узлов.
Самостоятельная модификация воздушного/водного контуров или регулировка заводских настроек давления.
Использование неоригинальных запчастей, нестандартных фильтров, несоответствующих баллонов.
Грубая эксплуатация, приведшая к поломкам, нарушению герметичности, повреждению резьб.
Принудительная эксплуатация после усугубления неисправности, приведшая к неремонтопригодным повреждениям.
5.3 Контакт с сервисом
Если неисправность сохраняется после 2 полных процедур,немедленно прекратите все работы. Запишите симптомы и обратитесьв официальный технический сервис XIAMEN YUANYIN. Не продолжайте разбирать самостоятельно.
Журнал операций: Запишите время начала и конца сброса до стабильной подачи воды.
Журнал проверки: Запишите результаты не менее 6 тестов подачи после перезапуска.
Уборка места: Протрите влагу внутри и снаружи; уберите инструменты; уложите трубы; закройте крышку.
Архив записей: Запишите дату, диагностику, устранение и результаты для гарантийного и сервисного учёта.
«Сямэнь Юанььинь Машиностроительное Оборудование ООО» оставляет за собой правона пересмотр и интерпретацию настоящего документа.По неурегулированным вопросам или аномалиям немедленно обращайтесь в официальный сервис.