Профессиональное оборудование для разлива напитков — доступна кастомизация OEM/ODM.

Техническая поддержка

Ресурсы и документация для максимально эффективного использования оборудования.

Устранение неисправностей

Машина для колы Yuanyin – Неисправность «Нет охлаждения» Стандартизированное руководство по поиску и устранению для послепродажного обслуживания

Машина для колы Yuanyin – Неисправность «Нет охлаждения» Стандартизированное руководство по поиску и устранению для послепродажного обслуживания
Этот документ является официальной публикацией технической поддержки послепродажного обслуживания компании Xiamen Yuanyin Machinery Equipment Co., Ltd. (YuanYin) и относится к разделу «Поиск и устранение неисправностей». Он применим ко всей серии коммерческого оборудования для напитков Yuanyin (включая машины для колы и машины для газированной воды, охватывая все типы приводов, такие как версии с электронным и пневматическим насосом). Данное руководство предоставляет стандартизированные указания по поиску и диагностике неисправности «нет охлаждения» оборудования, помогая персоналу послепродажного обслуживания и специалистам по эксплуатации и техническому обслуживанию точно локализовать неисправность, а также предлагает безопасную базовую справочную информацию для самостоятельной проверки неисправности конечными пользователями.

【Важное предупреждение по безопасности】
Профессиональные операции, упомянутые в этом руководстве, такие как разборка, проверка электрических компонентов, работа с системой хладагента и использование мультиметра, строго ограничены квалифицированным персоналом послепродажного обслуживания. Неспециалистам строго запрещается самостоятельно разбирать оборудование, касаться внутренних электрических компонентов или системы хладагента во избежание таких рисков, как поражение электрическим током, обморожение хладагентом и вторичное повреждение оборудования.

Перед любой профессиональной операцией необходимо сначала отключить главное питание оборудования, подождать 5-10 минут для обеспечения полной разрядки конденсаторов и других компонентов и выполнить надлежащую изоляционную защиту. Сброс хладагента должен соответствовать национальным экологическим нормам; крупномасштабный прямой сброс в атмосферу строго запрещен.

Операции по поиску неисправностей должны строго следовать приоритету шагов. Запрещается пропускать шаги и ошибочно диагностировать. Категорически запрещается определять повреждение самого компрессора без предварительной проверки аксессуаров.

Конечные пользователи-неспециалисты могут выполнять только базовый визуальный осмотр и наблюдение, описанные в Шаге 1 этого руководства. Если неисправность не удается устранить, пожалуйста, напрямую свяжитесь с официальной послепродажной службой Yuanyin. Не разбирайте оборудование самостоятельно.

I. Шаг 1: Предварительная оценка основной функции управления материнской платы (Наивысший приоритет)
Этот шаг позволяет быстро определить, нормальна ли основная функция материнской платы, наблюдая за состоянием работы вентилятора охлаждения, исключая неисправности в основном блоке управления оборудованием. Конечные пользователи могут безопасно выполнить этот шаг.

Требования к операции
Нормально включите оборудование, переведите его в режим охлаждения, установите заданную температуру на 5°C и ниже текущей температуры окружающей среды и поддерживайте работу оборудования в течение 3–5 минут. Непосредственно наблюдайте, запускается ли вентилятор охлаждения оборудования и работает ли он плавно и стабильно.

Определение и локализация неисправности
Если вентилятор работает плавно и стабильно: Определите, что питание материнской платы и основная функция управления нормальны, напрямую исключая неисправность материнской платы. Переходите к следующему шагу проверки.

Если вентилятор не работает, не запускается:

Сначала проверьте жгут проводов и разъемы, соединяющие вентилятор с материнской платой, чтобы подтвердить отсутствие ослабленных соединений, плохих контактов, обрывов проводов или окисления.
Если в жгуте проводов и соединениях нет никаких аномалий, напрямую определите, что материнская плата повреждена, и ее необходимо заменить на оригинальную материнскую плату Yuanyin с соответствующими техническими характеристиками.
II. Шаг 2: Поиск неисправности системы хладагента (когда вентилятор работает нормально)
Требования к операции
Поддерживайте работу оборудования в режиме охлаждения (вентилятор работает нормально) и последовательно выполните следующие проверки:

Прикоснитесь к корпусу компрессора, чтобы ощутить, есть ли заметное повышение температуры.

Прикоснитесь к медным трубкам входа и выхода системы охлаждения (трубка высокого давления, трубка низкого давления), чтобы ощутить изменения температуры и разницу между холодом и теплом.

Ощутите температуру воздуха, выходящего из выходного отверстия оборудования, чтобы подтвердить наличие сильного эффекта охлаждения.

Определение и локализация неисправности
Если одновременно наблюдаются такие комбинированные явления, как «заметное повышение температуры корпуса компрессора, отсутствие значительной разницы температур между медными трубками и только прохладный воздух (не сильный холод) из выходного отверстия», основное определение – недостаточно хладагента / утечка в системе хладагента.

Стандартная процедура обработки
Сначала проведите полную проверку на утечку трубопроводов системы хладагента, уделяя особое внимание соединениям, сварным швам и изгибам труб.

После обнаружения места утечки выполните ремонт утечки и испытание на удержание давления (давление удержания должно соответствовать номинальному стандарту оборудования, без падения давления в течение ≥30 минут).

Выполните точную заправку в строгом соответствии с типом хладагента и номинальным объемом заправки, указанными на заводской табличке оборудования.

После заправки перезапустите оборудование и проверьте эффект охлаждения, чтобы подтвердить устранение неисправности.

III. Шаг 3: Поиск неисправности тепловой защиты компрессора (когда вентилятор работает нормально)
Требования к операции
В режиме охлаждения вентилятор работает нормально, но компрессор не работает непрерывно, и охлаждение прерывается. Выполните следующие действия:

Отключите главное питание оборудования и подождите 30 секунд (убедитесь, что компрессор полностью остановился, а конденсаторы разрядились).

Снова включите питание, переведите в режим охлаждения и наблюдайте за состоянием работы компрессора на протяжении всего процесса, обращая особое внимание на время непрерывной работы после запуска.

Определение и локализация неисправности
Если после включения питания компрессор запускается ненадолго, а затем быстро останавливается, при этом ощущается вибрация корпуса компрессора и слышен отчетливый звук «щелчок» (звук возврата) от защитного устройства, непосредственно определите это как срабатывание тепловой защиты компрессора.

Аварийный поиск и устранение
Отключите главное питание оборудования. Медленно выпустите хладагент через заправочный порт примерно на 5 секунд (небольшое снижение давления для устранения аномалий высокого/низкого давления в системе).

Снова включите питание и активируйте режим охлаждения. Наблюдайте, возобновит ли компрессор нормальную непрерывную работу.

Если тепловая защита все еще часто срабатывает, необходимо дополнительно проверить рабочее давление системы и рабочий ток компрессора для поиска более глубоких неисправностей, таких как засорение трубопроводов или плохое рассеивание тепла.

Если подтверждено, что тепловая защита сработала из-за аномальных рабочих условий, сначала необходимо устранить коренную причину (например, очистить решетку конденсатора, прочистить трубопроводы), а затем заменить защитное устройство на оригинальное подходящее защитное устройство Yuanyin.

IV. Шаг 4: Точный поиск неисправности «Компрессор не запускается» (предотвращение ошибочной диагностики повреждения компрессора)
В случаях, когда персонал по обслуживанию предварительно определяет, что «компрессор поврежден и не может запуститься», необходимо проверить следующие шаги один за другим. Категорически запрещается определять повреждение самого компрессора без предварительной проверки аксессуаров.

Базовая повторная проверка
Сначала, следуя требованиям Шага 1, убедитесь, что во включенном режиме охлаждения вентилятор охлаждения работает нормально, исключая неисправности питания и управления материнской платы.

Отключите главное питание на 30 секунд, затем снова включите. Переведите в режим охлаждения и внимательно понаблюдайте, есть ли у компрессора какое-либо действие при запуске (вибрация корпуса, гул при запуске).

Основной иерархический поиск
Если у компрессора нет никакой реакции на запуск: Немедленно отключите главное питание, откройте оборудование и прикоснитесь к встроенному/внешнему защитному устройству компрессора, чтобы ощутить, горячий ли корпус.

Если защитное устройство заметно горячее: Определите в первую очередь как срабатывание тепловой защиты (вероятность заклинивания компрессора, вызывающего пусковой перегрузочный ток, очень низка, это можно проверить позже). Замените на оригинальное защитное устройство Yuanyin с теми же характеристиками и повторите тест.

Если защитное устройство не горячее и имеет нормальную температуру: Используйте мультиметр. Сначала проверьте состояние проводимости и электрические параметры пускового устройства компрессора (PTC/пусковой конденсатор) и защитного устройства, чтобы подтвердить их нормальность. После исключения неисправностей пусковых аксессуаров окончательно определите, поврежден ли сам компрессор.

Если у компрессора есть вибрация/гул при запуске, но он не может нормально работать: Сначала отключите питание и проверьте, не повреждены ли пусковое устройство или защитное устройство. При условии, что аксессуары не имеют неисправностей, проверьте сопротивление обмоток и значения изоляции компрессора, чтобы подтвердить, поврежден ли сам компрессор.

Таблица быстрой диагностики неисправности «Нет охлаждения» для оборудования Yuanyin
Тип неисправности Ключевые диагностические признаки Соответствующий неисправный компонент Стандартная процедура обработки
Повреждение материнской платы Вентилятор охлаждения не вращается; жгут проводов и соединения не имеют аномалий Материнская плата оборудования Заменить на оригинальную материнскую плату Yuanyin с соответствующими техническими характеристиками
Неисправность системы хладагента Вентилятор работает нормально; корпус компрессора заметно нагревается; медные трубки не имеют значительной разницы температур; выходное отверстие не дает сильного холода Трубопроводы хладагента, хладагент Проверка на утечку → ремонт утечки → испытание на удержание давления → заправка оригинальным подходящим хладагентом согласно номинальным параметрам
Тепловая защита компрессора Вентилятор работает нормально; компрессор запускается ненадолго, затем быстро останавливается; сопровождается слышимым «щелчком» защитного устройства Тепловое защитное устройство компрессора, система хладагента Тест с небольшим сбросом давления и перезапуском; устранение коренной причины, затем замена на оригинальное защитное устройство
Неисправность пускового аксессуара Компрессор не запускается; температура защитного устройства нормальная; электрические параметры пускового устройства/защитного устройства аномальны Пусковое устройство компрессора, защитное устройство Заменить на оригинальный пусковой аксессуар Yuanyin с теми же характеристиками
Повреждение самого компрессора Пусковые аксессуары без неисправностей; параметры обмотки/изоляции компрессора аномальны; не может запуститься или работать нормально Компрессор Заменить на оригинальный компрессор Yuanyin с теми же характеристиками, соответствующий параметрам системы
Официальная послепродажная поддержка Yuanyin
Если вы не можете устранить неисправность после выполнения действий по этому руководству или если вы не являетесь профессиональным пользователем и нуждаетесь в технической поддержке, свяжитесь с официальной послепродажной службой Yuanyin через следующие каналы. Мы предоставим вам профессиональное обслуживание:

Горячая линия послепродажного обслуживания: 19859229180

Часы работы: Понедельник – Воскресенье, 9:00 – 20:00

Официальная платформа технической поддержки: YuanYin Technical Support Center

Право окончательного толкования настоящего руководства принадлежит Xiamen Yuanyin Machinery Equipment Co., Ltd. Мы будем постоянно оптимизировать содержание этого руководства на основе обновлений оборудования и случаев из послепродажного обслуживания.