元饮设备的售后覆盖全国范围，保修期内提供免费故障元器件更换（人为损坏、使用不当、自行拆机、自然灾害等非质量问题不在免费保修范围内），偏远地区酌情收取上门差旅费；保修期外提供免费终身远程技术咨询与故障排查指导，如需上门维修、更换配件则收取技术服务费与配件费。